2012年2月16日 星期四

札記-職場-難做的事先作?

我老闆開會分享給我們,他聽報告所獲知的一理論。

他考我們:
假如我們有兩份工作,一簡單一艱鉅。
易者,需5工作天或更少,保證會被完成;
而難者,需10工作天或更多,強硬吃力,有很大做不出來的危機。
現在你有15天,你會安排何者先?

他問了我跟另一個同仁,我們一致答案,容易的先。
但是他說,講師的建議是,難的要先做。


他的理由是:
普遍學生繳交作業,都是到了前幾天才開始在做。
依循人類這習性,說5天的工作,又是易竣工的,
就會拖延到第二天第三天之後,才開始弄,
而第二件,困難的,10天可能被壓縮,失敗的風險相當高。

若將兩個對調,
面對挑戰,人謹慎不懈,投入天數將不小於10天,
又假設大於10天(12,13天)後,依然無結果,
我們這才選擇放棄,趕快辦好另一件。

這兩個結果,或許最終一樣。
然而,後者兩件事都被做成的機率比前者高。


不禁想,是這樣嗎?
記得國中數學老師在教導我們考試時說:
繁難題型的一分,等同輕易者的一分。
在考試有限的時間內,
得有保握的,先做;不會的,跳過後做(不是不做),
如此也不會影響考試情緒(太多的不會做,越做越煩)。

另一角度的思維,比對參考。



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參考資料:
1. 內參-時間-先易後難未必好


2. 內參-職場-提高工作效率的3個原則
(A) 從難事開始著手
 剛起床時,你就應該把注意力集中在困難的工作上,
 比如你最不想做的事、總是等到有完整的三四個小時才做的事、覺得很痛苦的事、
 你最不知道該如何處理的事,以及如果不早點分配下去、最後要自己一個人做完的事。
(B)凡事都訓練自己用30秒進行簡要回答
 一般可以拆解成4個方面:
 (1)項目整體狀況如何?是好還是壞?
 (2)有沒有一兩個例子說明目前的情況;
 (3)自己打算怎麼解決問題;
 (4)這位上級能提供什麼協助。
 這樣的訓練,能在每次對談中,培養自己察覺對方需求的觀察力,
 同時也能訓練自己整合資料及口語表達能力,讓自己能精準回答出別人想知道的內容。
(C)模擬最終成果
 麥肯錫在做報告時,就算完成度只有一半,也會盡快整理出預期中的最終成果。
 想像下你要看一份50頁的報告,一種情況是前面有內容完整的25頁,後面25頁都是空白;
 另一種情況是,25頁的空白散落在整個報告裡,大致的脈絡和頭尾都已完成,
 你會選擇看哪個?大部分的人都會選擇後者,
 畢竟大致看見成品的全貌,比結局完全未知來得更讓人安心。

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