此書在教導怎樣才能擁有魅力,
屬於溝通、相處的相關知識領域,尤側重面對面交談這區塊。
我將其分成四大項,
「魅力與人性」、「聽」、「看」、「說(表達包含肢體語言)」的溝通技巧。
以條列的方式,寫出我歸納出的要點。
一。魅力與人性
人性是喜歡自己被尊重,因此有魅力、給人好感的人,都是能充分給予別人尊重的人。
◎你不在場時,別人對你的看法,才是你個人的財富。
◎(page 4)每個人都希望別人傾聽他說什麼
◎(page 6)某個讓你非常佩服的人,你已經被他魅力折服
◎(page 9)你的自尊,就是你所有時刻感受到自己的重要性和價值的總和,
人總是先情緒做決定,再用邏輯對他進行判斷。
所以,讓對方感受到他自己被...
◎接受,欣賞,認可,讚美,關注
◎(page 11)對別人微笑與道謝,可以獲得雙重回報,自己自尊增加,跟對方關係也變好
◎本書強調由外而內,行為是一切
別人只會通過你的言行表現,對你做評價
◎假裝,直到假變成真
先假裝你是個有魅力的人,用下面所有的技巧。
要有信心。
一.聽
◎(page 11)傾聽四要點
○專心地聽,好像此刻世界上沒有事情比他說話重要
關上電視,闔上書本與報紙,專心聽
○回話前,先停頓3~5秒
代表自己有認真的想對方的問題
○提出問題,求得解答
提問者就是控制者
○回應時,用自己的話,複述對方的話
◎男人要學會專心聽女人說話
據說這是最普遍的錯誤
◎聽的時候點頭有三種
慢,我在思考
其次,你說得對
快,我非常認同
◎保持安全距離,聽話時向前傾斜
二.看
◎目光接觸(保持接觸),百分之百接觸,不要移開
○目光在對方兩眼間移動
○眼神投注時間75~85%,偶爾目光離開2~3秒
時間太長有壓迫感,離開過3秒,會讓人覺得你分心
◎結合上面技巧,眼光接觸,歪著頭聽,挺直脖子講
三.說(表達包含肢體語言)
包含含短時間的稱讚、問候、笑容..也包含長時間的交談...
◎吸引女人,要給予需要的愛慕、關注、尊重
聽她講,要控制自己的長篇大論,別把自己的故事當作耶穌降臨
◎吸引男人,要會認可他的成就
○男人總是害怕東西被搶走,想要更多東西
○稱讚他的能力:你一定感到非常自豪
◎溝通有55%來自肢體語言
Albert Mehrabian的研究
○可以做個實驗,看電視劇把聲音關掉,觀察他們肢體語言
◎微笑時,別只有一個嘴角上揚(並留意這種人)
◎聲音安慰,語言安慰
○聲音安慰:發出嗯,阿...表示有注意聽
○語言安慰:語調溫和,講正面話
◎讚美要明確、即時、事無巨細
◎講話放慢,加停頓
要讓對方聽懂你說什麼
◎講話內容
○不要有太多的廢話
○聽到不想聽的話,轉移話題的技巧
提出洽當的問題
○鼓勵對方多說,保持開放心態
○提出的問題,開放式問題:5W1H
○事前做功課(對方有什麼興趣)
○找出共同點
○提問者有控制權
○談話的過程,記住主角不是你
○溫和地提出看法
○有意識地模仿對方
書上附錄,有講電話的技巧,我喜歡他說的兩點:
不要給過多的資訊、避免提出建議(盡量引導他自己決定)
屬於溝通、相處的相關知識領域,尤側重面對面交談這區塊。
我將其分成四大項,
「魅力與人性」、「聽」、「看」、「說(表達包含肢體語言)」的溝通技巧。
以條列的方式,寫出我歸納出的要點。
一。魅力與人性
人性是喜歡自己被尊重,因此有魅力、給人好感的人,都是能充分給予別人尊重的人。
◎你不在場時,別人對你的看法,才是你個人的財富。
◎(page 4)每個人都希望別人傾聽他說什麼
◎(page 6)某個讓你非常佩服的人,你已經被他魅力折服
◎(page 9)你的自尊,就是你所有時刻感受到自己的重要性和價值的總和,
人總是先情緒做決定,再用邏輯對他進行判斷。
所以,讓對方感受到他自己被...
◎接受,欣賞,認可,讚美,關注
◎(page 11)對別人微笑與道謝,可以獲得雙重回報,自己自尊增加,跟對方關係也變好
◎本書強調由外而內,行為是一切
別人只會通過你的言行表現,對你做評價
◎假裝,直到假變成真
先假裝你是個有魅力的人,用下面所有的技巧。
要有信心。
一.聽
◎(page 11)傾聽四要點
○專心地聽,好像此刻世界上沒有事情比他說話重要
關上電視,闔上書本與報紙,專心聽
○回話前,先停頓3~5秒
代表自己有認真的想對方的問題
○提出問題,求得解答
提問者就是控制者
○回應時,用自己的話,複述對方的話
◎男人要學會專心聽女人說話
據說這是最普遍的錯誤
◎聽的時候點頭有三種
慢,我在思考
其次,你說得對
快,我非常認同
◎保持安全距離,聽話時向前傾斜
二.看
◎目光接觸(保持接觸),百分之百接觸,不要移開
○目光在對方兩眼間移動
○眼神投注時間75~85%,偶爾目光離開2~3秒
時間太長有壓迫感,離開過3秒,會讓人覺得你分心
◎結合上面技巧,眼光接觸,歪著頭聽,挺直脖子講
三.說(表達包含肢體語言)
包含含短時間的稱讚、問候、笑容..也包含長時間的交談...
◎吸引女人,要給予需要的愛慕、關注、尊重
聽她講,要控制自己的長篇大論,別把自己的故事當作耶穌降臨
◎吸引男人,要會認可他的成就
○男人總是害怕東西被搶走,想要更多東西
○稱讚他的能力:你一定感到非常自豪
◎溝通有55%來自肢體語言
Albert Mehrabian的研究
○可以做個實驗,看電視劇把聲音關掉,觀察他們肢體語言
◎微笑時,別只有一個嘴角上揚(並留意這種人)
◎聲音安慰,語言安慰
○聲音安慰:發出嗯,阿...表示有注意聽
○語言安慰:語調溫和,講正面話
◎讚美要明確、即時、事無巨細
◎講話放慢,加停頓
要讓對方聽懂你說什麼
◎講話內容
○不要有太多的廢話
○聽到不想聽的話,轉移話題的技巧
提出洽當的問題
○鼓勵對方多說,保持開放心態
○提出的問題,開放式問題:5W1H
○事前做功課(對方有什麼興趣)
○找出共同點
○提問者有控制權
○談話的過程,記住主角不是你
○溫和地提出看法
○有意識地模仿對方
書上附錄,有講電話的技巧,我喜歡他說的兩點:
不要給過多的資訊、避免提出建議(盡量引導他自己決定)