札記－心理－明確

交通和消防的安全教育告訴我們：呼救要「明確」，
這有很多相關的案例可援證，非得如此：
如，火災發生，大家總以為一定有人會報案，結果常是報案時間太晚。
又如，車禍的傷患叫救命，只引來圍觀，卻沒人協助或使其延遲就醫／報警。

因此，我們被教導，遭逢這類事，自己不能或不及處理，
必須要「明確」指定某人去做（如報案），縱使你不認識他。


同樣談「明確」，
《用心法則》這本書舉一個實驗：
實驗人員在熙來攘往的街上，假裝走路腳踝扭到而跌坐在地，
然後，「明確」地請求某一陌生路人至最近藥局買貼布，
等他到藥局，已經安排好的藥師，會跟他說：沒賣貼布。
看他有什麼後續動作？

受測的２５個人，每個人都是買不到就空手而回，
沒人詢問藥師「有沒有其他替代方案」。

「明確」能減少模糊而使人快速處置，

相對地，也限縮某程度的"可能性"。仍是要留意拿捏的問題。


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１９９６年電影【大內密探零零發】：
零零發：「佛印，把我的百寶箱扔過來。」
佛印：「百寶箱在此，接住！」
（佛印把百寶箱往上扔，無相王發掌將百寶箱擊碎，化成碎屑颺塵）

佛印：「你真不濟事，你幹嘛硬叫我把它丟給你呀？這下出事了！」
零零發：「那我就對不起了！」

札記－企管－分工合作不重來

前幾天在公司上一門課【當責】，所言的概念．．．
最直接地讓我聯想到過勞死，站在資方剝削勞方而已，哈哈。
不過，到有一個故事蠻趣味，算是小小的收穫。

有甲、乙兩工人在路邊施工，
甲準確丈量，每隔三公尺就挖一個方方正正、等深的坑，把土堆在旁。
乙等甲動作完，再將土回補。

過了許久，不少人經過都沒有注意有異，
最終有一位路人看到忍不住發問了，說：
「你倆在幹什麼，一掘一補，目的為何啊？」

甲答：
「種樹阿。我們有三個人，一個下挖、一個栽植、一個上填。
　今天剛好中間那個人請假。」


從這個故事，我們明白對於團隊性的工作，尤其是大型團隊，
得周盤考量，才能避免做白工（重工）。

札記－政治－官有幾品呀？

古裝劇裡，常聽見官銜（尚書、侍郎...)、品秩(一品、二品...)等名詞，
我猜多數人的印象會是：
「曾聽過「九品官人法」之說，古代政府官員，應該大致分九品有９階吧。」
事實不然，且各各朝代不一定相同，
維基的九品制就提到：
　　(1)九品中正制，中國晉朝至科舉制推行前的官員選拔與等級制度
　　(2)九品六十階，中國北魏孝文帝後至北齊的官員等級制度
　　(3)九品三十階，中國隋朝至宋朝神宗之前、朝鮮高麗王朝的官員等級制度
　　(4)九品十八階，中國北魏、宋朝神宗以後、元朝、明朝、清朝的官員等級制度
以上四種是曹魏「九品官人法」之後，看官位高低之法，
而在之前，則是看品秩的「秩」，也就是以米量計算的薪資。

不過，品階裡面也可能暗藏著「級」（與薪資有關），
以元朝為例，各品就分上下兩等或上中下三等，可參考《元史卷９６．食貨志四》
　　至元二十二年（１２８５）百官俸例，各品分上中下三等：
　　從一品：六錠、五錠
　　正二品：四錠廿五兩、四錠一十五兩
　　從二品：四錠、三錠三十五兩、三錠二十五兩...
　　（註：一錠是五十兩）
因此同一品，待遇是有差別的。

若再對上官銜，又更加複雜。
比如明清兩代雖都是九階十八品，
但是同樣是六部尚書，明朝是正二品，清朝是從一品。
由此可見，中國歷朝歷代的「官銜」與「品秩」之對應，
不好記，還是用查表較快。


最近看到一個動畫，是介紹中華人民共和國的官制（公務員制度）：
要想搞懂中国政治，首先搞懂官员级别！

看完隨後，查了一些資料，我將其作以下歸納。
他們的公務員分兩角度看，一．級別；二．職務
一．級別來看，所有的公務員，總共分２７級別，第１級最大，第２７級最小。
二．職務來看，把公務人員可分兩類，領導職務、非領導職務。
　　領導職務，即國家或黨各個單位的領導跟副領導（例如國務院總理，國務院副總理）。
　　總共有十個等級（只有領導才有分等級）。從上至下分別是：
　　(1)正國級
　　(2)副國級
　　(3)正省、部級
　　(4)副省、部級
　　(5)正廳、局級
　　(6)副廳、局級
　　(7)正縣、處級
　　(8)副縣、處級
　　(9)正鄉、科級
　　(10)副鄉、科級
　　至於怎麼斷定，就要按"所處單位"來斷定了。
　　舉兩個例子，
　　例一：中華人民共和國國務院，屬於「正國級單位」，
　　所以，國務院總理(領導)，就是正國級；國務院副總理(副領導)，就是副國級。

　　例二：中華人民共和國最高人民檢察院，屬於「副國級單位」。
　　所以，中華人民共和國最高人民檢察院檢察長(領導)，就是副國級；
　　中華人民共和國最高人民檢察院副檢察長(副領導)，就是正省、部級；

　　詳細的，請查詢中華人民共和國與中國共產黨的單位分類。(附註：部跟總局，一樣)
　　或是中國幹部級別與職務。
　　倘若有人身兼二職（含以上），則以較高的職銜論其職級。

可以被稱為中央領導的是正國級和副國級。
目前(2014年)包含７個政治局常委（正國級），
跟６１個副國級（政治局委員：４個直轄市委書記、廣東省省委書記、...），共６８人。
而所謂「高級幹部」，則從正廳、局級以上的人，皆可含括。
如香港特別行政區特首，是屬於正省級，是高級幹部之一，但不是中央領導。

記得高中公民老師曾經問過我們：大陸黨、政、軍的領導位子，哪個最高？
老師說是軍（中央軍委會主席）最重要，因為毛澤東，至死才卸任。
而事實不然，他唯一沒有卸任的，是黨的主席，
且於他逝世後，為表對其尊重，共產黨的領導改稱為總書記。


目前台灣的公務人員體系，也是分兩角度，一．官吏；二．級別
一．官吏：分「政務官」（官）與「事務官」（吏）。
　　　　　政務官大多指透過民選出來的政府官員或內閣閣員。
－．級別：公務人員任用法第五條分十四等級。一級最小，十四級最大。
　　　　　委任一到五級，薦任六到九級，簡任十到十四級。
　　　　　事實上，還有政務官的特任。


總而言之，古代、大陸、台灣的官制，有很大的分歧。
可是，大體上(不精準)，
「官銜」、「職務」、「官吏」與職權(實權與否)有關連，
與「品秩」、「(陸)級別」、與「(台)級別」與薪水有相關。

札記－心理－決策－選項，孰優孰劣？

一個萬籟無聲的夜晚，一戶人家的嬰兒突然放聲號哭。
怕擾人清夢，它母親不停安撫無效下，唱起了搖籃曲...
這時，鄰人大喊：你還是讓孩子哭吧～

哭啼聲就悅耳嗎，兩相比較下的無奈之選。


四年前，在前公司上新人訓，講師突然問我：
「獵豹跑得比人還快，
　不管人怎麼努力都跑不贏牠，你覺得哪個物種比較優秀？」
我答：「人。」
老師又說：「鳥類不假外物就能飛翔，人卻不能，誰優秀呢？」
我答：「人。」
似乎是老師感到自討沒趣，沒詢問我理由，就換個話題了。哈哈。

我當時的想法是，
人跑不快沒關係，人有才智，發明磁浮列車；
人無法飛不要緊，人有聰明，創造飛機、太空梭，
不但能天空翱翔，更能上外太空！
而且，為何我的判斷 得依你設計的對比所左右呢？


約莫半年前，我看到ＴＥＤ，
Dan Ariely的演講：【是我們在主宰自己的決定嗎？】，
我會心一笑，因為他解釋了看待上兩件的關鍵想法。

影片裡有兩個有趣的例子，我將其節錄出來。
例一：雜誌的訂閱方式之統計。
如照片一，方式有三個選項。
(1).電子版　　　　價格59美金；
(2).紙本　　　　　價格125美金；
(3).紙本＋電子版　價格125美金。
參與的100人中，84個選擇(3)，16個選擇(1)。
這讓人感覺起來，第(2)選項是很無意義，
正常人看到(2)與(3)，花相同錢，當然挑(3)。

照片一

那個如果沒有第(2)個選項呢？
如照片二我們將它移除，再做一份統計。
結果有很大的變化，參與的100人，有68人選(1)，剩32人選(3)。

照片二

為什麼會這樣呢？
在照片一，多數的人注意力會放在(2)、(3)，
由於他們容易比較，同一價錢，選(3)比較划算，很自然(1)被忽略了。
而照片二，剩(1)、(3)，人們會聚焦在價錢，(1)便宜，便直覺挑上。
看到此，誰敢說(2)是多餘的？它可是能幫雜誌社賺錢呢！

同理適用於例二：誰比較帥之統計調查(沒有準確數據)

照片三

如照片三，
第一種情境，只有Tom，Jerry兩個長得不相近的人...誰帥的調查結果是，五十對五十。
第二種情境，有Tom，醜版Jerry，Jerry三人，結果Jerry得到最高票。
第三種情境，有Tom，醜版Tom，Jerry三人，結果Tom得到最高票。
為什麼從第一種情境跳到第二種，或者第一種情境跳到第三種，
人們的答案就明確很多呢？因為有「鮮明的比較」。

之前我分享給朋友的文章＜為什麼又是英國研究＞，
裡面就說，部分企業找學術單位做一些很蠢的研究，
然後將其刊在電子新聞，同時把自己的產品廣告放在報導旁，
來反襯產品特色，此即是利用這理論的置入型行銷。


這理論有沒有一個專有名詞呢？坦白說，我不知道。
然而，我想我可以拿讀過的《向專家學思考》書中名詞來表徵它。
就是：對位差異(alignable difference)與非對位差異(nonalignable difference)。
有興趣，可讀wiki條目：Similarity。
此書以下面兩問題來幫助認識「(非)對位差異」：
請舉出，(A)汽車與摩托車的一兩個相同點與相異點；
接著說，(B)長頸鹿與茄子的一兩個相同點與相異點。

你會發現，(A)很簡單，(B)很困難，甚至會抱怨長頸鹿跟茄子怎比阿？
而(A)，就是對位差異，類似事物的鮮明差別；(B)，是非對位差異。
人最最習慣的是對位差異。
上頭的例一(雜誌的訂閱)及例二(誰比較帥)，皆對位差異的應用。
在日常生活，商人只是將其學以致用到行銷。


再舉個例子（例三）：
房屋銷售人做的宣傳單，甲、乙二屋價錢大約一樣，
但甲屋有三房兩衛，乙屋有三房一衛，便沒再提附近交通、商店等其他條件...
此時，你就明瞭該選哪個。
（可考慮的東西能表列很多，為何單單這些，其實是他在操作你擇選某個）。

現在，如果我們將宣傳單稍作更動，
甲、乙二屋價位大致相同，
甲屋有閣樓可當家庭劇院，乙屋有庭院可種植花草。
該時，人將面臨抉擇困難。
不過，大腦有個好處，
看到難題能閃則閃（比不出來，何必硬比，自動省略），一躲開就遺忘。

因此，不怪Dan Ariely會質疑：是我們主宰自己的決定嗎？
然則，我們該如何避免落入別人利用「對位差異」所做的陷阱呢？
那就是：多多了解自己，
清楚自己需要什麼，漸漸就會減少被別人左右。


「(非)對位差異」還有別的運用，像是拋棄慣性思維（或稱舒適區）。
我們在學習／做事當中，
不自覺地用上「(非)對位差異」，來區別熟悉與不熟悉，
因此挑"熟的"學或做，
美其名是更有經驗，茁壯、證明自己的概念（思想）體系，
實則更墨守成規，乃至產生盲點。

若能「非對位差異」一下，放下自我思考框架，全然地從另個角度切入，
雖然地球大小沒有變動，卻能叫世界無限擴大。