2011年8月4日 星期四

企管_百家:【跟司馬懿學管理】04:鼓舞士氣有良方

影片出處:【跟司馬懿學管理】04:鼓舞士氣有良方
以諸葛亮激將法為例(送司馬懿女性衣服)


摘要:
◎人心齊,泰山移;人心散,沒法幹

◎人這一輩子,順風順水的時候你高歌猛進,都不算本事。
 逆風溺水走背字的時候,你能心態正常想出出路,而且臨危不亂,那才叫本事。

◎使人出問題的三種情緒
 1. 憂傷
 2. 激動
 3. 疲憊
 
◎面對諸葛亮的激將法,軍心不穩,司馬懿的方法是:
1. 保持一致,引入權威。
 ●補充:司馬懿想打,但皇帝曹叡不讓打。事實是,這是君臣兩人的默契。

2. 借助暗示,輸出信心
 不談信息談信心,心理暗示的方法。
 很多時候,成功不是資源問題,是信心問題,有資源的人沒信心,照樣失敗。
 ●補充:諸葛亮來犯,司馬懿不跟皇帝談軍事、政治,卻說星象上看,諸葛亮會敗。
    暗示小未來,保障大信心。

3. 調整情緒,合理解釋
 (1)樂觀導向(樂觀引導)
 (2)行為引導:不快樂就裝快樂,時間長了就真快樂;
      不聰明就裝聰明,時間長了就真聰明;
      當然啦,裝傻久了就真傻。
 (3)寬宏大量
 兵敗時(死諸葛嚇跑活仲達),司馬懿說:我能算計活人,卻不能算計死人。
 原諒別人的不原諒,理解別人的不理解,接受別人的不接受,才能當領導。
 

◎面對挫折不可有的心態
用狐狸吃不到葡萄的故事為例:
1. 否定型狐狸:詛咒成功,跟成功者
2. 暴躁型狐狸:我得不到,誰也別想得到
3. 倔強型狐狸:死嗑到死
4. 憂傷型狐狸:得不到,死了算了

面對挫折應該有的心態
1. 改進:換個法子摘
2. 替代:吃替代的水果
3. 合理化:很多動物也吃不到
4. 昇華:轉化成前進的動力


2011年8月3日 星期三

企管_百家:【跟司馬懿學管理】03:突發事件巧應對

影片出處:【跟司馬懿學管理】03:突發事件巧應對
本視頻的突發事件是:孟達來降


摘要:
◎孟達來降事件
曹丕接受孟達投降有兩個原因:
1. 示範效應:投降我有好處
2. 暈輪效應:愛屋及烏,孟達這人進見閒雅、才辯過人,掩蓋其他的缺點。
      “帝( 司馬懿)以達(孟達)言行傾巧不可任,驟諫不見聽

●補充:什麼叫做「傾」:
 我們從小長了別人的眼睛,我們做是考慮別人怎麼看,
 從小我們就長了一顆別人的心,我們說話就考慮別人怎麼想。
 
 但有底線:不可丟掉做人做事的基本原則;我們不能無原則地去迎合別人。
 司馬懿認為,孟達已經沒有做人的原則,不可相信。
 再者,孟達的父親孟他變賣家產,每每設宴款待張讓(十常侍)的奴僕,
 最後,奴僕們心有愧疚,問孟他求什麼,孟他:你們明天在張讓府門口嗑我一個頭。
 翌日,它們照辦,所有在張讓門口求見面的人,以為孟他是個大人物,
 將所有禮物給他,奉承他。
 孟他把所有造冊,送給張讓,張讓大喜,讓孟他做涼州刺史。
 有其父必有其子,孟他是善於鑽營,捨得血本的賭徒,孟獲亦該是。


◎給領導提意見,有兩個不能
 1. 揭領導的短,揭得狠
 2. 探領導的心,探得準


◎司馬懿處理突發奘況的策略
 1. 提前判斷、矛盾公開:公開矛盾,為以後作鋪墊,保持表裡一致。
 2. 確認權威、合理行動
 ●補充:管理學:權威性和人際關係敏感性成反比,你越有權威,你月不在意人際關係。
     你越沒權威,你越要在乎人際關係。
    權威性就是自由度,權威性有多大,自由度就有多寬,
    有本事的人發脾氣叫個性,沒本事的人發脾氣叫找死。
 3. 借人借勢、速戰速決
 ●補充:管理學:用價值觀管高人,用制度管普通人,用人盯著小人
  用小人(申儀)管小人(孟達),用老鼠盯老鼠
 ●補充:最堅強的堡壘都是從內部被攻破,團結問題永遠是大問題
  策反孟達外甥和親信(鄧賢、李輔)

2011年8月2日 星期二

企管_百家:【跟司馬懿學管理】02:當好核心人物



(從這篇之後,不在用梗概式(脈絡)筆記,而是亮點式筆記)
主題:当好骨干有诀窍
主講人:北京郵電大學趙玉平博士

摘要:
◎管理學:任何重大的成功,說到底,都是用人的成功。
    同理,任何重大的失敗,說到底都是用人的失敗。

◎優秀人才有領先者壓力(鶴立雞群)
 管理學:一把刀最容易豁口的是刀刃,一條槍最容易磨損的是槍尖,
     一個團隊最容易受傷害的是冒尖的的骨幹。
 爰此,當領導人的要保護,優秀的人才。
 相反的,如果你是優秀的骨幹人物,要注意人際關係。

◎跟領導相處:(以司馬懿裝病為例)
 寬容民主型領導:對這種領導,有話直說
 專制獨斷型領導:對這種領導,間接委婉
 ●補充:東漢建安六年夏天,崔琰 評斷司馬懿:聰亮明允、剛斷英特)

 (1)對付猜忌型領導:勤、謹、忍
 曹操當上丞相,第二次招聘司馬懿,不答應就抓來,司馬懿便不再裝病
 曹操的個性,自我中心、猜疑焦慮、專制獨斷、翻臉無情。這種人遠之則安、親之則危。

 (3)對付忌恨型領導:謙、溫、密
 ●補充:冤殺鮑勳
 鮑勳有四不可殺,1. 烈士遺孤 2. 皇親國戚 3. 為官清正廉潔 4. 直諫犯顏(正確意見)
 但(得罪過曹丕)還是被曹丕所殺,故曹丕是忌恨型領導。

 
◎在領導身邊工作有三大忌諱:忌洩漏、忌輕慢、忌欺瞞。(楊修死,司馬懿活的原因)
而且領導可以當你是任何人(兄弟),但你只能當領導是領導。

 
◎怎麼樣理解領導的(對能幹的下屬)嚴格管理
 給能人戴緊箍,給庸人畫餅,有本事的人要加強約束,對沒本事的人就得認真引導

2011年8月1日 星期一

企管_百家:【跟司馬懿學管理】01:抉擇



主題:无悔的选择是好选择

主講人:北京郵電大學趙玉平博士

歸納要點:抉擇的依據,
   1. 不求最好,但求滿意
   2. 無悔的選擇,就是好的選擇
   3. 絕不掉入別人的選項中

摘要(跟感想):
1. 生活中的很多痛苦,都是因為選項太多造成的。
 解決這疑難,趙教授用史書、小說上司馬懿的兩事為例,談如何抉擇。
2. 空城計事件(公元228年),看決斷
 (1)諸葛亮選擇空城計的理由:
  A.迫於無奈
  B.了解司馬懿的謹慎
 (2)司馬懿選擇退兵的理由:
  形勢不明朗,絕不貿然出手。
  以諸葛亮平生謹慎,反常行為背後,必有意想到的秘密
  
 (3)司馬懿在空城計中,某個程度上算是成功的理由。
 A.不求最好,但求滿意。(人生得90分靠奮鬥,得100分靠運氣)
  管理學:最好是好的敵人。因為你想追求最好,反而把目前好的局面弄壞。
  做事情,沒有百分之百的完美,只有百分之百的錯誤。
  你要追求百分之百的完美,你一定會得到一個錯誤。見好就收。

 B.無悔的選擇,就是好的選擇
  什麼是好的人生,無悔的人生是好的人生;
  什麼是好的選擇,無悔的選擇是好的選擇。
  後悔是選擇的影子,遺憾是人生的伴侶。
  是生活就有遺憾,是選擇就可能有後悔。
  既然每個選項都有可能後悔,就把全部選擇擱在一起,
  選最小後悔的選項(最小後悔法)。
  
  C.不得意忘形,保持清醒。
   接近成功的時候是最危險的,不要貪勝。
   就像打麻將,最危險的時刻,就是聽牌時。
   離成功最近的時候,風險最大
   形勢一片大好的時候,最容易犯錯誤。
   你得意了千萬不要忘形,一定要保持清醒,越得意越要清醒。

  
3. 公元231年,諸葛亮與司馬懿的真正對決
 戰爭分兩階段
 第一階段 下邽對峙
 諸葛亮從祁山出兵,曹魏皇帝得知消息,將司馬懿從東線戰事調來西線的下邽。
 司馬懿留兵四千,將數萬軍隊領向祁山,然而司馬懿沒料掉,蜀軍行軍神速,
 當他到祁山時,蜀軍已到下邽,他面臨第一次抉擇,追還是不追?
 (若追,行軍太快造成舟車勞頓,不利作戰)。

 他選擇「追」,因為:
 (1)看優點,抓破綻
  一個人,你做自己最擅長的事情的時候,是最容易被人別人抓住破綻的。  
  能說的人在說的時候被人抓住破綻,能跑的人在跑的時候被人捉住破綻。
  能打的人在打的時候被人捉住破綻。
 他相信諸葛亮是謹慎的人,
 一定先紮好營,整頓完軍隊,才會發動攻擊,
 因此,他令所有將士,輕裝疾行,到達下邽時,諸葛亮剛整頓好。
 接著他下指示全軍紮營,不討戰。
 司馬懿的保麥部隊,跟諸葛亮割麥部隊,
 就如此在下邽對峙,只發生一場零星的戰事。

 第二階段 鹵城對決
 諸葛亮看沒可乘之機,於是退兵。
 司馬懿面臨第二次抉擇,追還是不追。
 他選擇「追」,而這正中諸葛亮的下懷。屯兵擺開大陣勢在鹵城等待對決。

 司馬懿追到,卻不打,跟諸葛亮一樣,紮營,擺大陣勢而已。
 因為: 
 (2)絕不掉入別人的選項中
  當別人下套,給你ABC選項時,你不一定要從中擇一,可以按自己意思挑D。

  例子:
  女生問男生:假設我跟你媽同是落水,你先就哪個?
  先救女生,嫌不孝,錯;先救媽,嫌不愛,錯;兩個都不救,錯;跟著死,錯。
   建議答:
    同樣是假設,那假設我媽會游泳,我跟我媽會救你。
    總之,只要你遇危險全家會盡一切可能保護你...
   女生若再問,那如果你媽不會游泳?
   就答:
    假設你答應嫁我,我晚上就帶我媽去學游泳。
    總之,只要你遇危險全家會盡一切可能保護你...
 
 僵持許久,迫於內部將領及魏主的壓力,司馬懿才跟諸葛亮對決,但沒輸沒贏。
 諸葛亮因糧草不足,退回了祈山,戰爭結束。 
 這次事件,司馬懿有三點成功,三點不容易
 成功:祈山解圍、隴西保麥、逼退孔明
 不容易:上面領導猜疑、下面群眾不支持、周圍將領老鬧事

 而事實上,司馬懿一生最大的危險,
 不是跟諸葛亮作戰,而是跟頂頭上司處關係(伴君如伴虎)。